Ecos4Utility

Rapporto con l’utenza e tariffazione

PENSATO PER: COMUNI che si occupano della Tariffazione, GESTORI che svolgono la Tariffazione per i Comuni, UTILITIES che emettono Tariffa Corrispettiva.

Utilities del settore ambientale e Comuni hanno la necessità di mantenere il rapporto con l’utenza gestendo le diverse richieste soddisfandole in maniere puntuale e rapida. Svolgono complesse attività di tariffazione all’utenza che implicano la gestione di una grande quantità di dati tra cui svuotamenti, conferimenti e variazioni anagrafiche e catastali.

Attraverso ECOS4UTILITY e TREG è possibile gestire tutte le fasi di contatto del rapporto con gli utenti attraverso molteplici canali di comunicazione e l’attività di tariffazione in tutte le modalità (TARI, TARIP, TARIC) fino al processo di gestione del rapporto con l’ARERA.